====== 设备兼容性常见问题 ======
==== CEC冲突问题 ====

有些朋友喜欢把亿格瑞播放器、电视机、回音壁通过HDMI高清线“串接”在一起（且通常这些设备设置选项里的的CEC特性都是呈打开的状态）。

这样连接设备的理由是，某些电视机支持ARC功能，可以通过HDMI ARC端口把音频信号传送到回音壁，而且，各设备间打开CEC功能支持，这样就可以实现只用一个遥控器，通过HDMI高清线控制所有连接设备的目的，嗯，这确实是一种比较简洁的连接方案。

相关参考资料：
[[https://zhidao.baidu.com/question/394638633.html|电视的CEC是什么意思？]] [[https://zhidao.baidu.com/question/746407753860513812.html|电视机后面arc什么意思]]
[[https://www.sohu.com/a/252932847_100167087|HDMI ARC是什么意思，功能详解及应用介绍]]

然而，大家不知道的是，由于各设备厂商的CEC功能开发完善程度不一致，且缺乏相互的兼容性专门调试，这样的连接方式很容易造成CEC干扰和冲突，以至于设备之间的交互和控制通讯出错，该有的功能不仅不能正常工作，且每次开机可能遇到到故障现象都不一样，每次使用设备就像是在碰运气！故障的具体表现就是有时回音壁无声音，重新开机，有时又有声音了，或者有时候电视机可以联动开关机，有时候又不能了。

这种情况下，检查所有的设置选项都是对的，HDMI线材也换过了，故障现象依旧。经过认真排查，你会发现只要把亿格瑞播放器链接电视机的HDMI高清线拔掉，一切就恢复正常了。这说明至少亿格瑞播放器电视机(或者回音壁）冲突了，导致了某种错误发生，音频数据甚至不能传送到回音壁了。

其实是因为亿格瑞播放器采用的是海思处理器，而海思方案设计有一个小小的缺憾：CEC功能并不是100%支持市面上所有的电视机造成的。当播放器与其他设备连接时，不但不能与其他设备顺利交互和控制，甚至还起到了反作用。

百度上搜索一下，你就会发现并不止是海思方案的CEC功能存在缺憾，诸如SONY、飞利浦、三星、LG等这些大牌的产品，也是不完美的CEC实现，网上很多人在吐槽各种设备的CEC冲突问题。仿佛这些一线厂商共同制定了一个牛逼的国际标准，然后又各自为政，没有人去专心把这个功能做到100分的。一个残酷的现实：在CEC方式下，你总会发现设备间不能顺利交互和控制的现象。一些惨痛的故事：[[https://post.smzdm.com/p/573286/|大法的信仰充值！HT-RT5入手及CEC/ARC干扰的解决方法]] [[https://tieba.baidu.com/p/5903169890|9000f电视和回音壁搭配时的cec和arc问题]] [[https://exp.newsmth.net/topic/4ec9e401c8229c05d79e94a5df3e5e6e|遇到iptv盒子影响电视cec和arc的情况了]] [[https://tieba.baidu.com/p/6077947975?red_tag=0795839539|屏蔽cec后，音响终于复活了]]

那么，如何解决亿格瑞播放器遇到CEC冲突的问题呢？

解决方案：断开HDMI高清线里面的CEC这条信号线（HDMI接口第13脚），彻底放弃CEC功能（其实CEC也真没什么大用途啦）！
{{ :亿格瑞:安装调试:hdmi-1.jpg?nolink&400 |}}

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[[https://post.smzdm.com/p/aek8rznm/|HDMI 去除13号信号线屏蔽CEC的小操作]]

当然，你不用亲自动手断开这条线路。近些年由于此类问题出现太多，甚至出现了专门解决这种问题的“CEC屏蔽头”，专门解决这种CEC冲突的问题。十几二十元，去淘宝买一个这种HDMI转接器回来，问题就迎刃而解啦。

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[[https://item.taobao.com/item.htm?id=539096946416|淘宝 HDMI转头头 转接器公对母支持4K 2.0 屏蔽CEC机顶盒 回音壁与SONY]]